Recupera Tu Deducible
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Protege tu gasto
Recuperas la cantidad de dinero que no paga tu SEGURO de Gastos Médicos Mayores en caso de que lo utilices por alguna enfermedad o accidente, con o sin hospitalización
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- Contáctanos por el medio que te sea más sencillo para cualquier consulta
- Disfruta de la tranquilidad de ser Mutua MX
¿Qué opinan nuestros clientes?
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo conocer el costo de la cobertura “Recupera Tu Deducible”?
En nuestra sección de COTIZAR/COMPRAR, podrás dar de alta tus datos y en su caso, los de tu familia y obtendrás al momento el costo total de la cobertura para un pago mensual, semestral o anual. Podrás además en ese momento imprimir tu cotización y comprar la cobertura en minutos.
¿Cómo comprar mi cobertura “Recupera Tu Deducible” con Mutua MX?
En nuestra sección de COTIZAR/COMPRAR, haz click en el botón de cotizar para conocer el costo de la cobertura y después haz click en la opción de pago de tu preferencia. Solo te llevará unos minutos hacerlo y recibirás en tu correo electrónico la carátula de la cobertura y sus condiciones generales.
¿Qué es el Deducible de un seguro de Gastos Médicos Mayores?
Es el monto fijo que menciona tu póliza de Seguros de Gastos Médicos Mayores, cantidad que en caso de que hagas uso de tu póliza, deberás pagar como tu contribución a la reclamación que realices.
¿Cómo puedo cancelar mi cobertura?
Escribe a servicioaclientes@mutuamx.com.mx solicitando la cancelación de tu cobertura “Recupera Tu Deducible”. En el asunto escribe Solicitud de Cancelación de Cobertura. En 5 días hábiles te haremos la devolución a la tarjeta con la que pagaste tu cobertura.
El monto por devolver corresponderá al tiempo no transcurrido de la Vigencia de la cobertura y no incluirá ni los gastos de expedición ni los gastos de adquisición incluidos en la prima pagada. La cobertura solamente podrá cancelarse si no existen reclamaciones en curso de pago e implica que no existen reclamaciones por deducibles que ya hayan ocurrido pero que no han sido reportadas a Mutua MX.
¿Cómo hago la reclamación para recuperar mi Deducible?
Es muy sencillo, tramita tu pago directo ante tu aseguradora de la póliza de Gastos Médicos Mayores, nos envías copia de la documentación de tu trámite de pago directo y si es procedente, pagaremos directamente al hospital el monto del deducible que adquiriste con Mutua MX para que no tengas que desembolsar. Si no tramitaste tu pago directo o no entraste al hospital, pero utilizaste tu póliza de Gastos Médicos Mayores, entra en la sección de RECUPERACIONES y sigue los sencillos pasos que ahí se te indica.
Una vez completa y procedente la documentación, el pago se realizará en no más de 72 horas.
¿Puedo Recuperar mi Deducible si…?
Puedes recuperar tu deducible si hiciste uso de tu póliza de Gastos Médicos Mayores y tu reclamación es procedente, cumples, en su caso, con los periodos de espera y tu cobertura de “Recupera Tu Deducible” es procedente en caso de ser hospitalizado o aún si no tuviste que ser hospitalizado pero tu reclamación fue mayor a tu deducible.
¿Cómo puedo ser vendedor de Mutua Mx?
Entra en la sección de VENDEDORES y firma tu contrato en línea en minutos. Sube la documentación que se solicita, recibe tu número de vendedor y empieza a vender con Mutua MX.